职位描述：
1 、负责公司阿里巴巴国内网站、国际网站、速卖通网站及公司官网架构优化、网站规划、上传更新公司产品等；
2 、利用各种网络方式及平台进行线上推广，提高公司阿里巴巴网站访问量、曝光率，促进转化, 完成在公司制定的目标；
3 、提高公司阿里巴巴网站内容在搜索引擎的收录量和排名，针对性提高某些具体关键词的排名；
4、了解和发掘客户需求及采购愿望，介绍自己产品的优点及特色任职资格。接待客户，答疑解惑；第一时间抓住客户，做好衔接工作，防止客户流失，达成交易； 
5、熟悉产品，了解产品相关信息。主动与陌生人交流，推销我们的店铺和产品。查看优化宝贝，提升销量；
6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提高用户的满意度；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
8、相关软件的学习,借助辅助工具，提高工作效率；
9、 客服必备四字技巧：谦、诚、速、亲。

岗位要求：
1、有一定的英文书写能力,熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具，了解网站开发、运行及维护的相关知识,及有国外销售平台编辑经验者优先考虑；
2、有责任心，积极上进，团队意识强；
3. 有吃苦耐劳的精神。
工作地址:苏州工业园区1211号仁恒PARK A座 509
邮    箱:taomsun@126.com